コスモワールド

コスモワールドオンラインショップ

北村 泰規

〒781-8010　高知県高知市桟橋通1丁目13-12

TEL:　088-837-1131　　 FAX:　088-837-1137

info@cosmo-world.com

この度はコスモワールドオンラインショップにお越し頂き、誠に有難うございます。当店では商品をお買い上げ頂くにあたり、ショッピングの際の面倒な会員登録などは必要ございません。

皆さまお気軽にお買い物をお楽しみ頂けます。

本年10月1日より施行されます消費税率10％への引き上げ及び軽減税率制度導入に伴い、 弊社における対応商品、並びに納品書・請求書の取り扱いについて下記の通りご案内申し上げます。

　詳しくは　軽減税率制度に関して　のページをご確認ください。

・商品ごとに記載しております。

・配送は基本、西濃運輸(カンガルー便)またはＪＰエクスプレスでの発送となります。

・海外発送は致しておりません 。ご了承ください。

・お客様のもとへ一日でも早くお届けできますよう 即時対応・即日発送を心掛けております。 　

・送料は１回のご注文につき ７００円 (税込)となっております。

　(※北海道・沖縄県及び一部離島への配送料は1,300円(税込)となります。ご了承下さいませ)

・商品代金が合計１万円(税込)以上お買い上げいただきますと 【送料無料】 となります。

・当店ではご注文の際にお届け日時の指定をお選びいただけます。 基本、時間帯につきましては午前・午後となっておりますがご要望ございましたら備考欄に時間帯の記載をお願いいたします。

・ お客様のもとへ１日でも早くお届けしたいとの思いから平日１５時までのご注文は当日中の即日出荷を心がけております。

　(※お荷物により即日出荷できない場合もございます。予めご了承下さいませ)

ご注意事項

■お届けの地域や交通事情又は運送会社の事情によりご希望日時に配達できない場合もございます。

■ご指定いただいた日時ではお届けが困難と判断した場合には最短お届けが可能な日時にて発送をさせていただきます。　　予めご理解・ご了承くださいませ。

・商品代引きをご選択の場合は代引手数料 ２００円 (初回ご注文のお客様は無料です)
・銀行振込をご選択の場合は銀行振込手数料

・在庫時は随時有効ですが、万が一在庫切れの際にはメールにてご連絡させていただきます。

・前回ご注文時の商品代金が未納である、または当社が不正注文・イタズラ注文と判断した場合には、お支払方法の変更のお願いやご注文を取り消しさせていただく場合がございます。やむを得ない対応であります点をご理解いただき、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

・下記のお支払方法からお選びいただけます。

1、【 代金引換払い 】

　・代引手数料は一律 ２００円(税込)となります。

　・商品到着時のお支払いとなります。 ご注文商品と引き換えに配送業者に

　　商品購入代金をお支払い下さいませ。

　・初めてのお客様には 代金引換払い か、クレジットカード払い を

　　お願いしております。お買上げ時のお支払方法選択画面ではお手数ですが

　　お客様自身にて代引き払いか、カード払いのご選択をお願いいたします。

　　　(初めてのお客様に限り手数料は当店が負担(無料)いたします。)

　　※ご注文後のカートには手数料２００円が含まれて表示されますが初めてご注文の

　　　　お客様は配送の際に手数料200円を差し引いて発送いたしますのでご安心ください。

2、【 銀行振込 (後払い) 】

　・商品到着後、ご購入金額を下記記載の振込先までお振込みをお願いいたします。

　・振込手数料はお客様のご負担となります。

　・商品到着後のお支払いとなります。　

　　商品到着後、１４日以内に下記の振込先にご入金をお願いいたします
　　(ご注文後の自動配信メールにも振込先を記載しております)

　　振込先：　四国銀行　　潮江(ウシオエ)支店
　　　　　　　(普)０５５７４３８　振込先名：(株)コスモワールド

3、【 郵便振替払い (後払い) 】

　・郵便振込用紙にて商品到着後のお支払いとなります。

　・振込手数料は ※無料 です。　
　　※郵便口座内からお支払いではなく、現金でのお支払いの場合110円の手数料がかかる場合がございます

　・手数料無料の振込用紙をお届け商品に同封しております。

　　商品到着後１４日以内に用紙持参のうえ、郵便局にてお支払い下さいませ。

　・振込用紙は郵便局窓口、または対応の郵便局ＡＴＭにてお支払いいただけます。

・当店では初めてご注文いただくお客様には初回ご注文時のみ、お支払方法を
代金引換払いでのお支払いをお願いしております。

お買上げ時のお支払方法選択画面ではお手数ですがお客様自身にて代引き払いのご選択をお願いいたします。

・初回ご注文のお客様は代引き手数料は無料となります。※ご注文後のカートには手数料２００円が足されて表示されますが配送の際には差し引いた金額にて配送いたしますのでご安心くださいませ。

・その他のお支払方法でご注文いただいた場合、代金引換払い、または銀行振込先払いへのお支払方法変更のお願いをメールにてお送りさせて頂きます。商品発送は変更のご了承のお返事を頂いてからとなります。

・お客様よりお返事無き場合は再度、ご案内メール、またはお電話などでのご確認をさせて頂きますがそれでもなお、ご連絡が取れない場合にはご注文日より１０日経過いたしましたら誠に勝手ではございますがご注文をキャンセル・取り消しとさせていただきます。

・不正・イタズラ注文と当社が判断した場合には連絡等は行わず、一方的にご注文をキャンセル・取り消しさせていただきます。やむを得ない対応であります点をご理解いただき、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

・営業日15：00 時までのご注文につきましては原則、即日発送致します。

（休日のご注文は翌営業日発送となります。 発送の際はメールにてご連絡致します。）

・ご注文商品は通常、発送日の翌日〜３日以内でのご到着となります。

　(配送地域や運送状況により必ずしもこの限りではありません。)

・銀行振込 及び 郵便振込払いをご選択のお客様は、商品到着日より１４日以内 のお振込みをお願いいたします。

※期限内にお支払いのない場合には再度、ご連絡・ご請求をいたしますが、それでもお振り込みいただけない場合、 振込手数料ほか再請求や法的手続にかかる経費等を、お客様にご負担いただきます。

・お客様のご都合による返品につきましては原則、未使用・未開封品に限り商品到着後7日以内の返品対応となります。　到着後７日間を過ぎている場合や返品のご連絡無く返送された場合など返品に応じかねる場合がございますので返品の際には必ず事前に返品の旨のご連絡をお願いいたします。(返品の際の送料はお客様ご負担となります。)

・商品開封後や商品ご使用後の返品はできませんのであらかじめご了承ください。
・ご注文後のキャンセルは商品発送前であればお受け致します。(商品発送後のお客様

都合によるキャンセルの場合は返品の際にかかる送料などの費用はお客様ご負担となりますのであらかじめご了承下さい。)

・誤送につきましては無条件で無償交換致します。（送料は当社負担）
・万が一、不良品や当方のミスによる商品内容の間違いなどに関しましては、商品到着後７日以内にご連絡ください。早急に交換対応させていただきます。
・不良品の返品による返金はお客様指定の口座へのお振込みとさせていただきます。

・お取引に関する情報は基本、メールにてご連絡差し上げます。

・当店からお送りするメールアドレスのドメインは　@cosmo-world.com　となっております。受信拒否設定などをされているお客様は　info@cosmo-world.com　からのメールを受信できるよう、設定変更をお願いします。
・メールが届かない場合や急を要する事案などは、お電話にてご連絡差し上げる場合がございます。なお、メールやお電話等でもご連絡が取れない場合、ご注文日から2週間を経過した時点で、ご注文を取消(キャンセル)とさせていただきますので予めご了承ください。

・交通障害、自然災害や受取人不在等の副次的な要因による延着に関しての責任は負いかねます。
･相互リンク先とお客様とのトラブル等は弊社は一切の責任を負いかねます。

・不正な注文、イタズラ注文と当社が判断したご注文に対する一方的な注文取消しについて当社は一切の責任を負いかねますので予めご了承くださいませ。

・コスモワールドでは発注によってえられる顧客情報を、当店の商品受注に関する配送やお支払い業務以外での目的で、第三者に漏洩させることは決してありません。

・ご注文時のカート入力情報などはＳＳＬ暗号化通信により送信されますので、安全・安心にお買い物いただけます。